CSRレポート
当社グループは、2004年10月に「三井住友海上グループ行動憲章」を公表し、グループ全社員が行動の規範としています。
この行動憲章に則り、当社は、お客さまをはじめとするステークホルダーの皆さまの声に耳を傾け、保険商品やサービスをより良いものとするためにさまざまな取り組みを行っています。
本冊子は、皆さまにこうした改革に向けた当社の姿勢や活動のありのままをご報告し、より良い会社にしていくためにご意見を広くお聞きする重要なコミュニケーションツールとして作成しました。
CSRレポート2007 ~企業品質向上への歩み~

ステークホルダーごとの取り組み

